В Поднебесной насчитывается более 10 тысяч отелей
К концу 2018 года в Китае к услугам туристов предлагались номера в 10 249 отелях с разным количеством звезд, включая 843 пятизвездных. По данным Министерства культуры и туризма КНР, в прошлом году общая выручка звездочных отелей страны превысила 209 млрд юаней ($30 млрд). Из этого объема поступления от сдачи в аренду гостиничных номеров составили 44,67%, а от услуг общественного питания — 40,03%.
В работе указанных отелей заняты более миллиона сотрудников. Интересно, что почти 24% гостиниц являются государственными. В частности, в 2018 году в южно-китайской провинции Гуандун насчитывалось 598 звездочных отелей. По данному показателю провинция заняла первое место среди других регионов материковой части Поднебесной. На вторую позицию вышла провинция Чжэцзян с 548 отелями, а на третью — Шаньдун с 544 отелями.
«Сейчас среди российских туристов самым популярным направлением для путешествия в Китай стал курортный город Санья на южно-китайском острове Хайнань. По данным Управления туризма, культуры, радио, телевидения и спорта города Санья, в прошлом году КНР посетили 1,98 млн российских туристов, из которых в Санью приехали 204 000 человек. Туристическая инфраструктура города-курорта способна удовлетворить все потребности российских туристов. В Санье работают 254 отеля, из которых 61 – пятизвездный», — напомнил Сергей Волков, специалист компании Optim Consult (Гуанчжоу, Китай).
В сфере туризма на территории КНР внедряются новые технологии, которые позволяют сделать отдых гостей и жителей страны еще более комфортабельным. Так, китайская компания Baidu, управляющая крупнейшей китайской поисковой системой и развивающая технологии искусственного интеллекта, совместно с ведущим интернет-турагентством Ctrip совершенствует туристические услуги. Они сотрудничают в сфере IТ-инфраструктуры, оцифровке обслуживания клиентов Ctrip и разработке индивидуальных планов поездок на основе анализа больших данных об интересах и предпочтениях пользователей.
А крупнейшая корпорация Alibaba, специализирующаяся на интернет-торговле, разработала и запустила в тестовом режиме смарт-отель в городе Ханчжоу, административном центре восточно-китайской провинции Чжэцзян. Услуги в этом отеле практически полностью автоматизированы. Бронирование номеров в отеле идет через мобильное приложение. В лобби и номерах предусмотрена система распознавания лиц, благодаря которой двери открываются автоматически. Эта же система поможет оплатить услуги
